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石家庄网站建设公司讲述怎样做网站能拉近与客户的距离
点击次数: 更新时间:2019-06-05 15:06:03
想让网站实现应有的价值,那么企业就要懂得运营之法。只有在这方面获得成功,就能收获更多客户。很多情况下,客户都是被动而来的。毕竟对他们来说能选择的范围太多,那么怎样做网站能拉近与客户的距离呢?
 
一、做平台广告
距离产生美这个不适合企业做网站,与客户之间零距离才能让他们更清楚看到企业的优点优势。网站是有针对性的,是针对某类客户而做,那么来访问网站的也只是这类客户。就好像美食培训网站,吸引来的都是想创业或者想学技术的人。这样站内就要表现也业务的多样性,以及师资力量和资质荣誉等。能让他们看到企业的实力,能表现也一定的可信度,才有可能被他们选择。在这里是要告诉企业应选择与行业相符或者相关度很高的平台去做广告,让这类意向客户能看到,才能大大提高转化率。明白自己的客户需求,广告内容也是以这些为主,切勿挂羊头卖狗肉。信息要真实,能力要有谱,让他们感受到企业是真实有能力的。
 
二、响应及时
很多网站里都有聊天工具,但上面未必有在线客户。有些客户并不会直接通过电话来咨询,而是先使用站内工具对客服提出疑问。像这种时候,如果客户能响应及时回复他们的问题,会比较有效进行转化。毕竟能让客户咨询,说明产品或者企业某些方面得到他们认可或者感兴趣。这一点并不容易,要让客户主动来找,而企业却无应答,这样容易流失他们。客服不在线这个情况常见,即便是小编在日常浏览中,也会找不到客服,甚至很久才得到回应,这时候已经没什么兴趣了。所以企业要安排好人员值岗,甚至在站内提高多种联系方式。如邮箱、400电话、手机、QQ微信等,并频繁查询信息,遇到咨询要迅速回复。让客户觉得企业是重视他的,从而加强与企业的沟通,提高转化。
 
三、推广优化
做网站要拉近与客户的距离,那么就要让他们能发现企业网站。发现这个网站,进入网站浏览网站,才能产生有效的沟通。这时候有必要进行推广优化的,目的是提升排名受到他们关注。一个没有排名的网站,可以说是无用处的。除了孤芳自赏并不能给业务带来发展,企业更不希望如此。如果将网站推到客户前,尽可能缩短之间的距离,才能让利益更大化。推广与优化可以同时做,或者选择其中一个,小编认为前者的效果更好。这样排名好,客户搜索就能找到网站,对企业印象更深刻,对业务了解会更详细。
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